PB Swiss Tools AG est une entreprise familiale depuis 1878. L'entreprise est un fabricant d'outils à main qui sont développés et produits à 100% en Suisse. Il s'agit notamment de tournevis et d'outils dynamométriques ainsi que d'outils de frappe, entre autres pour l'industrie aérospatiale, l'industrie chimique, la construction mécanique et la technique médicale. Sur les sites de Wasen l'Emmental et de Sumiswald, 12 millions d'outils et d'instruments sont produits chaque année. Plus des deux tiers sont exportés dans plus de 70 pays à travers le monde.

Une solution individuelle PIM, DAM cross-média a été réalisée pour PB Swiss Tools sur la base du logiciel standard crossbase. Plus de 3.000 articles sont transférés dans le PIM avec leurs prix et leurs données de base telles que numéro d'identification, EAN, poids, numéro d'article, etc. via l'interface XML de l'ERP (Oracle). Dans crossbase, les articles sont classés dans la structure du produit et les caractéristiques techniques, les mots-clés et les relations entre les produits sont également gérés.

Afin de pouvoir utiliser les produits de manière spécifique au marché dans les catalogues imprimés et en ligne, les produits sont référencés dans des vues de produits spécifiques au marketing pour les canaux de vente correspondants. Ces vues servent de base aux médias imprimés et en ligne et Inclus toutes les informations produits spécifiques au marketing.

Le DAM intégré permet de gérer les photos de produits dans différentes variantes d'affichage, les photos d'application, les photos d'image, les logos, etc., de les relier et de générer automatiquement d'autres formats d'image grâce au convertisseur graphique. D'autres images, documents et vidéos sont gérés dans une structure média indépendante du produit et mis à disposition en ligne via un service média.

Afin de minimiser le travail de mise à jour des textes et de traduction, les textes structurés sont générés automatiquement à partir d'éléments de texte et de caractéristiques, ainsi que les textes à puces à partir de modules de documents réutilisables. Les traductions sont effectuées via une interface TMS vers Trados. Les médias imprimés sont produits en automatique à partir de la base de données. Il s'agit notamment de variantes de mix linguistique des catalogues, qui se composent de pages de produits modulaires et de pages rédactionnelles avec une mise en page libre.

Le catalogue en ligne est alimenté en services par le serveur API. En outre, des fichiers Excel sont exportés, qui sont ensuite assemblés en fonction des besoins du client à l'aide du configurateur XML ou Excel.