Ampack et crossbase : Synergie pour l'efficacité numérique

Ampack AG, dont le siège est à Rorschach (Suisse), est un fournisseur leader de solutions globales pour la protection de l'enveloppe du bâtiment contre la vapeur, l'air, le vent, l'eau, le bruit et les émissions. Avec des sites en Allemagne, en Autriche, en France et en Italie, les produits sont distribués dans toute l'Europe.

Une solution PIM/DAM cross-média individuelle avec interface OpaccERP® a été réalisée pour Ampack sur la base du logiciel standard crossbase. Chaque jour, plusieurs centaines d'articles, y compris l'affectation à la hiérarchie des produits, sont repris du système ERP et mis à jour via l'interface XML. Cela comprend toutes les données de base commerciales pertinentes pour le PIM, le statut des articles ainsi que les prix.

Les informations techniques et marketing sur les produits sont complétées lors du processus de gestion des données. Le concept d'héritage est utilisé à cet effet, car de nombreuses informations telles que les caractéristiques, les accessoires, les textes et les images peuvent être gérées directement sur le produit. Elles sont donc valables pour toutes les variantes d'articles. Il est important ici que les propriétés puissent être gérées dans le contexte des normes de contrôle avec des valeurs nominales et des tolérances. Une formule permet de concaténer automatiquement ces valeurs en un texte normatif.

Le DAM intégré permet de gérer et de relier les photos de produits, les photos d'application, les pictogrammes et les graphiques ainsi que différents types de documents. Le convertisseur graphique permet de convertir automatiquement les fichiers sources dans des formats cibles prédéfinis. Afin de réduire au maximum le travail de mise à jour des textes, ceux-ci sont générés automatiquement à partir des modules de documents attribués. Les formulations similaires sont uniformisées afin d'obtenir une grande réutilisabilité. Afin de pouvoir utiliser les articles comme articles standard dans les catalogues imprimés et en ligne, ceux-ci sont référencés dans des vues de produits spécifiques au marketing pour les canaux de distribution respectifs des pays et des marques.

L'objectif est de produire tous les supports imprimés, en particulier le catalogue, en s'appuyant sur une base de données et de manière automatisée avec Adobe InDesign. Pour le catalogue en ligne sur le site web, les données sont mises à disposition via une interface API. Cela concerne la structure de navigation, la liste des articles avec les informations sur les produits et les liens mentionnés ci-dessus. En outre, les informations sont mises à la disposition de tous les collaborateurs pour une utilisation interne dans MS Office.