Le nom crossbase désigne tout un programme
Un objectif clairement défini : la communication cross-média à partir d'une base de données unique
Depuis plus de 20 ans, nous nous consacrons à aider nos clients à optimiser leurs processus de communication produit et commerciale et à les amener à un meilleur niveau de qualité. Pour ce faire, nous combinons des technologies innovantes avec une compréhension approfondie des PME et ETI de différents secteurs.
Grâce à des méthodes de projet standardisées, nous accompagnons nos clients de manière efficace, de la première analyse jusqu'au support quotidien, tout en respectant un cadre budgétaire prédéfini. La structure modulaire de notre logiciel permet une introduction progressive et peu exigeante en termes de capacité.
Notre objectif est de rendre nos clients plus compétitifs et de fournir à leurs clients une expérience premium en termes de qualité et de rapidité des informations produits.
Le logiciel standard crossbase est développé sur le site de Böblingen - les développements externes sont explicitement évités. Ceci permet une communication parfaite et dynamique entre les secteurs clés Développement, Conseil et Assistance afin de garantir un service orienté client et de courts cycles d'innovation tout en conservant le même niveau de qualité et de convivialité. Les réactions positives sur le marché nous prouvent que nous sommes sur la bonne voie.
Notre mission
Solution entièrement intégrée
crossbase est quasiment le seul fournisseur sur le marché à offrir une base de données entièrement intégrée pour PIM, DAM, CMS et la publication cross-média. Les applications Web et de bureau, testées dans la pratique, offrent une convivialité et une productivité maximales.
Configuration flexible
Tous les modules de notre logiciel standard sont configurables individuellement. Les adaptations spécifiques au client sont conservées dans toutes les nouvelles versions. L'importation et l'exportation de données ainsi que la mise en page pour l'impression et le Web peuvent être configurées de manière autonome.
Meilleure satisfaction client
crossbase s'appuie sur une méthodologie de projet agile, étape par étape, qui aboutit au succès, axée sur un budget et sur une planification fiable. Notre équipe de spécialistes expérimentés est à votre entière disposition et se fera un plaisir de vous assister si vous en avez besoin.
Une connaissance approfondie de l'industrie
Avec plus de 60 références bien connues dans les domaines de la construction, de la technologie mécanique, de l'électrotechnique et de la technique du bâtiment, nos gènes sont dans l'industrie. Des projets réussis avec plus de 60 partenaires confirment la bonne coopération.
Sécurité des investissements
crossbase se développe dans une démarche axée sur la rentabilité, offre des logiciels « Made in Germany » ainsi qu'une sécurité d'investissement maximale grâce à une entreprise stable, dirigée par son propriétaire et bénéficiant des meilleures notations.
Une innovation constante
crossbase obtient les meilleures notes dans l'étude effectuée par l'analyste indépendant TGOA pour les technologies PIM/DAM et d'impression. Avec au moins deux mises à jour complètes par an, nous garantissons des améliorations continues du produit répondant.
Notre mission
Notre objectif est de permettre aux entreprises industrielles de taille intermédiaire de communiquer leurs informations produits avec une qualité et une précision maximales dans tous les canaux pertinents.
Pour ce faire, nous misons sur une solution qui combine un logiciel performant et un service exceptionnel. Nos clients doivent ainsi atteindre leurs groupes cibles au bon moment, au bon endroit et avec les informations appropriées.
Grâce à la centralisation des données, à des processus efficaces et à l'automatisation, nous voulons aider nos clients à commercialiser leurs produits plus rapidement.
Ce faisant, nous aidons nos clients à réduire leurs coûts, à assurer le succès à long terme de leur entreprise et à se différencier nettement de la concurrence grâce à une expérience client optimale.
Notre vision
Nous sommes convaincus d'offrir le système PIM le plus performant et le plus innovant pour les entreprises industrielles. Notre vision est d'établir crossbase comme solution leader pour ce groupe cible et d'offrir ainsi à nos clients tous les outils nécessaires à la numérisation des informations sur les produits et les processus, le tout d'un seul tenant.
Aujourd'hui déjà, nous aidons les entreprises industrielles de taille intermédiaire à faire avancer leurs projets de numérisation dans le domaine PIM en leur proposant des logiciels de pointe et un excellent service. Nous croyons en l'efficacité d'une solution standard qui a fait ses preuves des centaines de fois et qui est conçue de manière flexible pour répondre aux exigences des applications et des secteurs les plus divers.
Notre enthousiasme pour les informations produits et la numérisation nous pousse à travailler sans relâche à une solution qui définit les normes du secteur et maximise durablement le succès de nos clients.
Notre exigence de qualité
Pour garantir durablement la convivialité de notre solution PIM, nous nous appuyons sur des méthodes et des normes éprouvées. Grâce à une assurance qualité complète incluant des tests automatisés et manuels à chaque phase de développement, nous détectons et corrigeons les erreurs dans le logiciel dès leur apparition. Grâce aux outils de développement les plus récents, nous pouvons également réagir rapidement aux commentaires et les mettre en œuvre efficacement.
Une approche centrée sur le client signifie pour nous que les retours des clients sont systématiquement pris en compte dans l'élaboration du produit afin de trouver des solutions à la fois standardisées et pragmatiques. Pour ce faire, nos équipes suivent des formations continues. Des mises à jour régulières garantissent que le logiciel répond toujours aux exigences actuelles.
Nos développeurs en Allemagne travaillent en étroite collaboration avec les services de conseil, d'assurance qualité et de gestion des produits. Les retours des clients y sont structurés et analysés afin d'être intégrés au processus de développement des produits. Nous vérifions également en permanence quelles fonctionnalités sont utiles pour quels groupes d'utilisateurs cibles afin de garantir une expérience optimale à tous nos utilisateurs.
Direction et associés
Thomas Kern
Directeur général (CEO), Chef de projet, Propriétaire
Fondateur et responsable de la gestion des projets ainsi que de la transition des projets de la vente à la réalisation en passant par l'analyse. À ce titre, il donne impulsion à la stratégie, au produit et à l'orientation stratégique de l'entreprise.
Albrecht Bosler
Directeur technique (CTO), propriétaire
En tant que fondateur, il est responsable du développement stratégique du logiciel, de la planification des mises à jour et des versions ainsi que de l'assurance qualité. Il entretient des partenariats techniques et conseille les clients sur les solutions à apporter à leurs besoins individuels.
Jochen Muffler
Directeur des opérations (COO), associé
Responsable des domaines conseil/support, personnel, finances et marketing. Le pont entre les activités opérationnelles des clients et le développement durable du personnel est au cœur de ses missions. Il est en outre responsable de toutes les activités de marketing et de l'optimisation continue des processus financiers.
Jean-René Thies
Directeur général France, chef de projet, propriétaire
Chef de projet et associé gérant de la filiale française à Besançon. Sa mission est de servir les clients de crossbase sur le marché francophone et de faire progresser de manière rentable la croissance de crossbase SARL en France.
Herby Tessadri
Directeur des ventes, fondé de pouvoir, propriétaire
En tant que fondateur, il est responsable des ventes et de l'internationalisation et dirige le site de Wolfurt, en Autriche. Son objectif est de proposer des solutions sur mesure basées sur notre vaste portefeuille de produits.
Michael Binder
Chef d'équipe Conseil, fondé de pouvoir
En tant que chef d'équipe du service de conseil, il s'appuie sur son expérience de chef de projet dans le cadre de nombreux projets PIM. Il dispose d'une expertise exceptionnelle dans les domaines des interfaces de données et de la production d'imprimés et de médias.
Johannes Gonser
Chef d'équipe Conseil, fondé de pouvoir
Depuis de nombreuses années, il est responsable de la réalisation de projets en ligne exigeants et, outre son rôle de chef d'équipe de conseil, il est notamment chargé de la gestion stratégique des produits.
Niels Jankowski
Chef d'équipe Conseil, fondé de pouvoir
En tant que chef d'équipe Conseil et consultant/chef de projet de longue date, il a déjà réalisé un grand nombre de projets PIM et dispose donc d'une expertise particulière dans les domaines de la modélisation des données, des formats électroniques et de la mise à disposition des données.
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