Maîtriser le Time to Market : comment surmonter les obstacles typiques du marketing

21/01/2025 | Jean-René Thies

Des processus efficaces sont indispensables aux départements marketing modernes lorsqu'il s'agit de lancer rapidement et avec succès de nouveaux produits sur le marché. Mais ces derniers sont souvent freinés par des défis récurrents : une communication erronée, des ressources limitées et des processus de travail inefficaces. C'est là qu'intervient un système de gestion des informations produits (PIM) qui, en tant que solution centrale, permet de mettre de l'ordre dans les processus.

Communication : la base d'un travail efficace

Dans de nombreuses entreprises, les données sont enchevêtrées. Le marketing, la vente et le développement de produits travaillent avec différents jeux de données, ce qui entraîne des malentendus et des retards. Une base de données centrale permet d'y remédier : avec un système PIM, toutes les personnes concernées ont accès aux mêmes informations, toujours actualisées. Cela permet non seulement d'améliorer le flux d'informations, mais aussi de réduire les efforts de coordination. Les décisions peuvent ainsi être prises plus rapidement et avec davantage de précision, car tout le monde a accès à des données fiables.

Goulets d'étranglement au niveau des ressources : les tâches de routine consomment du temps

Les équipes marketing sont souvent submergées par les tâches administratives, notamment lorsqu'elles doivent consacrer beaucoup de temps à des opérations de routine telles que la mise à jour de tableaux Excel ou la compilation manuelle d'informations produits.
Un système PIM peut automatiser ces processus. Il utilise des blocs de texte, organise les traductions et applique des logiques d'héritage aux groupes de produits. Cela réduit considérablement la charge de travail. Le temps ainsi gagné peut alors être consacré à la planification stratégique et aux projets créatifs, qui sont les véritables moteurs de l'innovation et de la croissance.

Retards dans la création de supports de communication

La production de catalogues de produits, de brochures et de dépliants multilingues est souvent un processus de longue haleine. Les données doivent être collectées, vérifiées, puis préparées pour la mise en page, sans oublier les boucles de correction.
Un système PIM permet d'utiliser des mises en page standardisées et des flux de travail automatisés. Les sources d'erreur sont ainsi réduites au minimum et la production est nettement accélérée. Il permet ainsi de respecter les délais sans stress tout en garantissant une qualité constante des publications.

Assurer la cohérence sur tous les canaux

Les clients attendent aujourd'hui des informations cohérentes sur les produits, qu'ils effectuent des recherches sur un site web, dans une boutique en ligne ou sur une place de marché. Cependant, la gestion manuelle de ces canaux est chronophage et comporte un risque d'incohérence.
Un système PIM permet de gérer les données de manière centralisée et de les synchroniser automatiquement sur tous les canaux. Les modifications ne sont introduites qu'une seule fois et sont reprises partout. Cela garantit une présentation professionnelle et cohérente qui convainc les clients.

Renforcer les ventes grâce à de meilleures données

Pour pouvoir conseiller les clients de manière compétente, le service de vente a besoin à tout moment d'informations actuelles et complètes. La comparaison des variantes, les caractéristiques détaillées des produits et la création rapide d'offres sont ici essentielles.

Un système PIM offre des fonctions de recherche et de comparaison conviviales ainsi qu'une présentation claire des données produit. Les équipes commerciales peuvent ainsi se concentrer sur l'essentiel : le client.

Conclusion : atteindre plus rapidement et mieux son objectif grâce au PIM

Un système PIM est bien plus qu'un simple outil : c'est une solution stratégique qui permet de résoudre les problèmes récurrents du marketing. Il permet d'améliorer la communication interne, d'automatiser les tâches de routine, d'accélérer la création de supports marketing et d'assurer une présence numérique cohérente. Il renforce également les ventes grâce à des données précises et actuelles. Le résultat ? Vous réduisez les pertes dues aux frictions, vous consacrez plus de temps à vos projets stratégiques et vous accélez le délai de mise sur le marché. Vous restez ainsi compétitif et maîtrisez brillamment le processus « Time to Market ».