Alimenter les boutiques, les sites web et les apps en données

18/02/2024 | Thomas Kern

Supposons que vous disposiez d'un système PIM et que vous souhaitiez alimenter vos propres boutiques, sites web ou applications en données. La question de savoir comment réaliser la connexion sur le plan technologique ne se pose plus, l'interface API REST s'est bien établie dans ce domaine, et ce pour de bonnes raisons. Auparavant, les connexions étaient réalisées avec des interfaces XML ou de base de données, ce qui n'est plus guère le cas aujourd'hui, surtout lorsqu'il s'agit de se connecter à ses propres systèmes. Même les systèmes et les portails de partenaires commerciaux sont aujourd'hui volontiers connectés directement via des interfaces API REST.

Exigences des boutiques, des sites web et des apps

Les exigences concernent d'une part la technique et d'autre part les contenus. La technique REST-API peut être présupposée. Ensuite, il faut en principe clarifier comment les services sont structurés en termes de contenu, si une transmission delta est nécessaire et comment la sécurité et l'authentification sont garanties.

Les contenus à transmettre peuvent être déduits des wireframes de l'agence. Les contenus concernent d'une part les informations qui sont présentées ou qui servent à la recherche plein texte, par exemple des images, des textes, des caractéristiques, des relations entre les produits et des mots-clés. Il faut noter que les contenus peuvent être spécifiques à chaque domaine de produits ; tous les produits ne sont pas décrits de la même manière. Et d'autre part, des informations sur la commande, par exemple la langue/le pays (« locales »), la gamme d'articles, la navigation au moyen de catégories, la recherche par facettes et éventuellement les prix.

Conseil : tous les contenus mentionnés, qu'il s'agisse de la présentation ou de la commande, doivent être facilement adaptables par l'utilisateur dans le PIM. Cela permet de garantir qu'il n'est pas nécessaire d'intervenir dans le backend du CMS, ce qui ne peut souvent être fait que par l'agence.

Services API REST – sur mesure ou standard ?

Les services configurables « sur mesure » ont l'avantage de pouvoir être mis à disposition en fonction des exigences individuelles, qui dépendent également du système CMS ou du système de boutique.

Les services standard ont l'avantage d'être immédiatement disponibles.

Conseil : les services configurables sont à privilégier dans la mesure où ils sont facilement configurables et rapidement disponibles. Dans ce cas, il faut veiller à ce que la documentation soit livrée en adéquation avec le service.

La phase d'exploitation

Dans la phase de mise en œuvre, il s'agit d'un MVP (« minimal viable product »). La situation devient intéressante lorsque la phase d'exploitation commence. C'est là que la performance, la sécurité et la stabilité de l'interface sont décisives. La performance dépend ici des deux systèmes, le PIM et le système CMS ou le système de boutique. Dans ce contexte, il peut être utile de ne transférer que le delta, c'est-à-dire de ne transférer que les modifications apportées à la dernière mise à jour. Le PIM prend certes plus de temps pour déterminer le delta, mais l'importation et la création d'index dans le système CMS ou le système de boutique sont en revanche plus courtes.

Conseil : planifiez dès le début également la phase d'exploitation et prenez en compte la performance, la sécurité et la stabilité de l'interface. Remettez en question les techniques utilisées telles que les services delta, les techniques d'authentification et la transmission sécurisée des données.