Serveur crossbase API utilisé par Lamello

Lamello utilise le serveur API de crossbase pour un transfert de données sans faille. Les informations produits sont gérées dans le système PIM de crossbase et sont directement intégrées dans la gestion de contenu du site web via une mise à jour nocturne. Les données de grande qualité et continuellement actualisées soutiennent significativement la décision d'achat des clients.

Grâce au serveur API de crossbase, nous pouvons intégrer efficacement nos informations produits dans notre site web. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'assurer à nos clients des informations toujours actuelles et détaillées sur les produits Lamello, et ce dans plusieurs langues et devises.

Christoph Foreman
Chef d'équipe marketing et communication, Lamello AG

Situation de départ

Lamello était confronté au défi de gérer ses contenus de manière efficace et cohérente pour son site Internet. Jusqu'à présent, un système de gestion de contenu séparé entraînait une double maintenance et un potentiel de données inutilisé, car les informations produits de la base de données n'étaient pas réutilisées. Pour optimiser ce processus, le serveur API crossbase a été mis en place.

Démarche

Les points de navigation centraux Produits et Solutions sont organisés directement dans la base de données crossbase. Au sein de la structure marketing du PIM, tous les produits et exemples d'application sont référencés à leur position respective. Le serveur API fournit les données demandées de la base de données crossbase au CMS.

Un moteur de recherche intuitif permet aux utilisateurs de trouver rapidement et spécifiquement les produits souhaités. Ils disposent d'une recherche à facettes qui facilite la sélection des produits en fonction de catégories, des propriétés des produits et des épaisseurs de matériau appropriées. Il est également possible de trouver des produits à l'aide de la recherche plein texte par mots-clés ou par numéro d'article. De plus, des options de filtrage sont disponibles pour affiner la recherche par type d'assemblage, système ou famille de produits.

Les produits du site sont présentés en détail, avec des caractéristiques, des informations techniques, des textes descriptifs, des images, des vidéos, des dessins techniques, des données CAO et des articles correspondants. Un menu déroulant permet en outre de sélectionner des variantes de produits spécifiques. Outre les prix conseillés dans la devise du pays, TVA incluse, des liens renvoient également vers des reportages de clients montrant le produit en situation réelle. De ces reportages, l'utilisateur peut à son tour revenir directement aux produits présentés, ce qui permet une navigation sans faille.

La section des partenaires de planification et d'usinage constitue une fonctionnalité particulière. Il s'agit en quelque sorte d'une petite base de données à part entière, dans laquelle les utilisateurs peuvent accéder à un aperçu des machines et solutions logicielles utilisables des partenaires de Lamello.

Avantages

• Mise à disposition de données actuelles, cohérentes et optimisées grâce au serveur API crossbase.
• Possibilités d'adaptation de l'interface flexibles et orientées vers le client
• Gain de temps grâce à la réutilisation des données dans plusieurs systèmes
• Mise à jour des données une fois par nuit
• Nombreuses fonctions de filtrage et de recherche
• Disponibilité dans différentes versions linguistiques
• Recommandations de prix non contraignantes dans la devise spécifique du pays et avec la TVA
• Accès aux partenaires de planification et de traitement

Résultat

Grâce à l'implémentation du serveur API crossbase, les informations produits de Lamello sont intégrées de manière cohérente et actuelle directement dans le site web à partir de la base de données crossbase. Le travail de maintenance est ainsi réduit et l'expérience utilisateur améliorée. De plus, les clients bénéficient de fonctions de recherche et de filtrage étendues ainsi que de contenus pratiques tels que des témoignages de clients et des données de produits dans différentes langues et devises.

À propos de Lamello

Au début des années 1900, le panneau de particules a fait son apparition sur le marché suisse et a posé de nouveaux défis au travail du bois. Hermann Steiner, qui a fondé la société Lamello AG à Liestal, a reconnu le potentiel et a développé une solution pour des assemblages stables de ce nouveau matériau. En 1956, il lança la cheville plate sur le marché sous la marque Lamello. Aujourd'hui, les produits de Lamello permettent des assemblages précis de bois et de matériaux dérivés du bois dans presque tous les angles. Les produits Lamello sont proposés dans le monde entier grâce à un réseau global de quatre filiales, des représentations dans 50 pays et plus de 400 partenaires de distribution.

Apprenez-en plus sur la manière dont Lamello utilise les possibilités offertes par crossbase :

Vers la Success Story de Lamello