KEMPER travaille depuis de nombreuses années avec la solution logicielle crossbase. Des projets visant à optimiser davantage l'application et à l'utiliser encore mieux se présentent régulièrement. Dans ce cas, l'interface API crossbase a été implémentée chez KEMPER.

Grâce à l'API crossbase, nous pouvons désormais livrer encore mieux les informations sur les produits de notre PIM à notre site web. Ainsi, le catalogue en ligne est toujours à jour, et ce avec un minimum d'effort.

Tom Ruegenberg
Marketing, Gebr. Kemper GmbH + Co. KG

Situation de départ

Pour transférer les informations produits du système PIM crossbase vers le site web et le catalogue en ligne qu'il contient, Kemper utilisait une interface XML basée sur BMEcat. Dans le cadre d'une refonte, l'agence en ligne TWT a été chargée de la conception et de la réalisation du nouveau site web. Pour la transmission des données, une interface API moderne de crossbase a été choisie à la place de l'interface BMEcat. Entre autres parce que l'agence l'a imposé.

Démarche

Le système de gestion de contenu (CMS) FirstSpirit utilisé par KEMPER a été connecté via les services API REST de crossbase. Toutes les informations pertinentes sur les produits sont gérées dans le système PIM et DAM de crossbase, puis transférées dans le CMS en fonction du temps.

Dans le catalogue en ligne, les informations sur les produits sont extraites de la base de données crossbase. Il s'agit notamment des caractéristiques techniques des produits, des textes de produits, des illustrations de produits, des dessins techniques, des fiches techniques, des références aux normes et homologations existantes ainsi que des liens qui sont générés de manière dynamique.

Pour les textes de description des produits, KEMPER utilise la possibilité de générer des textes. Pour ce faire, ceux-ci sont décomposés en différents modules de document qui peuvent être utilisés pour divers produits. Comme les modules de texte ne doivent être traduits qu'une seule fois, les frais de traduction sont nettement réduits.

La gestion des pays s'effectue via le Channel Output Management (COM) de crossbase. Les assortiments et les listes de prix sont ainsi générés en fonction du marché et des pays.

Résultat

Grâce à l'implémentation de l'interface API de crossbase, KEMPER a pu optimiser le transfert des données produits dans le CMS et rendre plus efficace la gestion des données dans le catalogue en ligne. Le passage à une API REST moderne permet une connexion flexible et adaptable afin de faciliter l'accès des utilisateurs aux informations produits.

Avantages

• Technologie API REST moderne dans un format d'interface actuellement courant
• Adaptations individuelles rapidement réalisables
• Adaptation flexible et spécifique au client des services API
• Contrôle de la langue et du pays
• Réutilisation de l'interface API pour d'autres systèmes (support de vente interne)

L'entreprise KEMPER

KEMPER est actif en tant que leader mondial dans les domaines de la technique du bâtiment, de la technique de la fonte et des produits laminés. Le siège central de l'entreprise et le site de production d'Olpe sont soutenus par des filiales de distribution en Allemagne, aux Pays-Bas, en Suisse, en Autriche, en République tchèque, au Danemark, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Chine ainsi qu'à Singapour.

L'activité principale est étendue par des succursales affiliées. Dans le domaine des produits laminés, il s'agit de Profiltech Stufenbandprofile à Keltern, qui fabrique des bandes profilées de haute précision. Les compétences de planification dans le domaine de la technique du bâtiment sont renforcées par la société Dendrit Haustechnik-Software à Dülmen.

En savoir plus sur la manière dont KEMPER utilise les possibilités offertes par crossbase :

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