Avec crossbase, toutes les informations sur chaque produit se trouvent à un endroit central. Ceci garantit que le contenu est à jour dans tous les canaux de sortie - un critère essentiel pour nous dans le domaine médical.
Michael Riener
Creative Director & PAO, Coltène/Whaledent AG
Plus de 11 000 articles sont importés chaque jour de SAP dans la base de données crossbase via une interface XML. Ce processus comprend la hiérarchie des produits, les données des produits et les relations entre les produits telles que les nomenclatures, les accessoires et les composants d'emballage. L'objectif était d'utiliser efficacement ces données gérées de manière centralisée pour les publications imprimées, les médias numériques et d'autres applications.
La solution crossbase offre une source de données centrale à partir de laquelle les informations sont mises à disposition à différentes fins. Les agences reçoivent les données de Coltène via le serveur API crossbase afin de les utiliser pour le site web (en sept langues), l'application de vente pour le soutien du service extérieur et la boutique de données d'impression.
Plus de 300 caractéristiques de produits sont gérées dans la base de données crossbase chez Coltène, dont certaines sont calculées automatiquement. Les textes pour les listes de prix, les catalogues ou les éditions API, comme les informations sur les sets et les kits, sont également générés automatiquement. En complément, le système gère environ 6 800 actifs médias avec un historique de remplacement, dont des images, des vidéos, des logos et des pictogrammes qui peuvent être attribués à des produits ou à des structures marketing. De plus, des documents tels que des flyers, des brochures et des documents d'emballage sont enregistrés de manière centralisée.
Pour la création manuelle de fichiers d'impression dans Adobe InDesign, Coltène utilise le module "Easy Print-Publishing". Les listes de prix sont créées de manière entièrement automatique : Les données d'articles et de prix de SAP sont complétées dynamiquement dans crossbase, exportées et ensuite traitées dans Adobe InDesign avec crossbase.list.
Le catalogue de produits "Restauration 2019/2020" comprend 70 pages et a été créé de manière entièrement automatisée. Les cadres de flux et les tableaux universels sont générés automatiquement, tout comme les tableaux personnalisés, notamment les tableaux d'accessoires et de matrices de référence, qui sont complétés dynamiquement si nécessaire.
Grâce à la solution crossbase, Coltène a pu produire le catalogue "Restauration 2019/2020" de manière efficace et automatisée avec une qualité élevée. La gestion centralisée des données et la mise à disposition multicanal ont permis de réaliser d'importantes économies de temps et de ressources.
Coltène est une entreprise internationale spécialisée dans le développement, la fabrication et la distribution de consommables et de petits appareils dentaires dans les domaines du contrôle des infections, de la préservation des dents et de l'efficacité des traitements. Coltène dispose de sites de production ultramodernes aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, en France et en Suisse, et est présente avec ses propres sociétés de vente sur les principaux marchés clés tels que l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Amérique latine, le Japon, la Chine et l'Inde. Dans le monde entier, des dentistes, des DSO, des cliniques dentaires ainsi que des laboratoires dentaires font confiance aux produits de haute qualité de Coltène.
Apprenez-en plus sur la manière dont Coltène exploite les possibilités offertes par crossbase :
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Jean-René Thies, consultant PIM/DAM